1 – GARANTIA & DEVOLUÇÃO
O site on-line Universo da MORGANA compromete-se a cumprir com os termos do ponto Nº 1 do Artigo 6º do Decreto-Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
Adicionalmente, o Universo da MORGANA compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas directas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto-Lei 143/2001 de 26 de Abril, com alterações pelo Decreto-Lei Nº 82/2008 de 20 de Maio, o Decreto de Lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, deverá entrar em contacto com o Universo da MORGANA através do endereço electrónico geral@universodamorgana.com ou poderá dirigir-se ao espaço físico em Sao Joao de Ver, Santa Maria da Feira (Portugal).
Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se estes se encontram devidamente acondicionados na embalagem original. Se a embalagem estiver danificada e os artigos apresentarem marcas evidentes de uso não poderemos aceitar a troca nem a devolução do valor.
Pode consultar quais os Direitos e Deveres do Consumidor Online em Portugal através da documentação disponível em https://www.consumidor.pt.
2 – ENCOMENDA ONLINE
Os produtos com Venda Online estão devidamente identificados pelo preço em cada produto. Os produtos sem preço apenas podem ser vendidos mediante consulta directa para o email morganalojamistica@gmail.com
Os preços e especificações técnicas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os produtos de venda online podem ter um preço diferente em lojas de distribuidores devido a custos e promoções exclusivas do website.
Todos os artigos expostos no website do site de vendas online Universo da MORGANA estão sujeitos à disponibilidade dos produtos em stock/armazém. Universo da MORGANA reserva o direito de cancelar ou alterar promoções (vouchers) sem que precise de realizar qualquer aviso prévio aos utilizadores do website.
Existe a possibilidade de pagamento com Multibanco, Paypal, contra-reembolso ou Transferência Bancária.
A encomenda apenas fica activa após ser validada pelo Universo da MORGANA através da emissão de um email onde fica discriminada cada encomenda online, incluindo preço do produto e custos de transporte. No mesmo email irá também toda a informação necessária para a realização de Transferência Bancária se assim tiver optado o cliente essa forma de pagamento, outras formas de pagamento seguem procedimento de expedicao automatico. Depois do utilizador enviar o comprovativo de pagamento (apenas no caso de Transferência Bancária) para Universo da MORGANA a encomenda seguirá para o seu destino.
3 – ENTREGA
O valor dos Custos de Transporte será sempre apresentado na Venda Online devidamente identificada. Universo da Morgana utiliza os seguintes serviços para envio de encomendas:
----Métodos de Envio para Clientes Nacionais
 a) Serviço CTT Correio Registado: a forma de envio utilizada é registada com aviso de recepção até 2Kg (*), tendo como prazo de entrega de 2 dias úteis para Portugal Continental, 3 dias úteis para Madeira e 3 dias úteis para os Açores.
* Nota importante: todos os envios inferiores ou iguais a 2Kg são enviados por correio registado, pedidos com peso superior a 2Kg são enviados por outro serviço CTT adequado, segundo as regras impostas pelos Correios de Portugal.
 ---Métodos de Envio para Clientes Internacionais
c) Encomenda Internacional (Europa – inclui países fora e dentro da UE)
É um serviço de transporte de mercadorias dos CTT – Correios de Portugal, que utiliza prioritariamente a via aérea para todo o Mundo, com prazo de entrega para a União Europeia entre 5 a 10 dias úteis - (nota importante: este serviço não tem serviço de cobranças).
d) Encomenda Internacional (América e Resto do Mundo – inclui países tais como Brasil, EUA, Canada, Argentina, México, e outros)
É um serviço de transporte de mercadorias dos CTT – Correios de Portugal, que utiliza prioritariamente a via aérea para todo o Mundo, com prazo de entrega para países situados no Continente Americano e Resto do Mundo entre 10 a 15 dias úteis aproximadamente, dependendo sempre do país em questão - (nota importante: este serviço não tem serviço de cobranças). Para os portes fora de Portugal Continental, o universo da Morgana reserva-se no direito de cobrar os valores efetivos desse custo, reportando ao cliente posteriormente.
4 - RUPTURA DE STOCK
Se não for possível satisfazer a encomenda por falta de artigos em stock, o Utilizador será rapidamente informado desse facto, assim como receberá informação sobre qual o prazo de entrega previsto. Tentaremos também apresentar-lhe alternativas que poderá escolher em vez do artigo inicialmente encomendado se for necessário. 
5 - TIPO DE EMBALAGEM
Todas as encomendas são enviadas em embalagem da MORGANA, sem identificação exterior respeitando a privacidade do cliente ou CTT (caixa ou envelope almofadado).
6 - IVA
Todos os artigos expostos neste site estão isentos do IVA. Cada Utilizador pode visualizar o custo total da encomenda no email de confirmação de Encomenda Online que recebe no seu endereço electrónico ou nos dados da conta no website.

Serviços disponíveis

  - Consulta de Tarot e Aconselhamento - 

- Terapia Multidimensional - 

-Mesa Radionica Quantica - 

- Terapia Reiki - 

-Hipnoterapia, regressão de Vidas Passadas  - 

- Massagem de Som de taças tibetanas, PETER HESS Academy- 

Cursos disponiveis: Mesa Radionica . Radiestesia. Tarot .  Reiki I, II, III

   ( Consulte datas disponiveis nos eventos na pagina do facebook )

Onde Estamos